방문요양

요양보호사와 방문요양서비스

요양보호사는 장기요양기관에 소속되어 노인 등의 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 업무를 수행하는 전문 인력으로서 “장기요양요원”이라고도 합니다.

방문요양서비스는 요양보호사가 수급자의 가정 등을 방문하여 신체활동(세면, 목욕, 식사도움, 체위변경 등) 및 가사활동(취사, 청소, 세탁 등) 등을 지원하게 됩니다.

이용 대상

장기요양 1~5등급 수급자 중 재가 급여를 선택하신 분입니다. 등급이 아직 없으시면 방문요양 계약보다 인정 신청이 먼저입니다. 신청은 공단에 해야 하며, 본 센터는 서류준비와 신청에 도움을 드릴 수 있습니다. 등급 통보를 받으시면 센터와 이용 계약을 진행합니다.

주 방문 권역은 양천구, 강서구, 영등포구, 구로구, 마포구입니다. 인접 지역은 상담 후 방문 가능 여부를 안내합니다.

3~4등급을 받으신 경우의 예시입니다. 보통 하루 3시간(180분)을 이용하시며, 월 한도에 따라 시간을 조정할 수 있습니다.

2026년 방문요양 180분 수가는 57,020원이며, 본인부담 15% 기준 8,550원입니다.

09:00
출근·건강 확인
당일 컨디션을 확인하고 그날 계획을 상의하여 결정합니다.
09:20
개인위생 관리 및 옷 입기
구강 관리와 몸씻기 등의 도움을 드리고, 화장실을 동행합니다.
10:00
식사 준비와 복약
보호자께서 정하신 식단으로 준비하고 약을 확인합니다.
11:00
이동·산책 및 정서지원
낙상 동선을 보고 실내 이동 또는 짧은 산책을 하거나 말벗해 드리며 우울감 경감과 심리적 안정감을 드리도록 합니다.
11:40
일상생활지원
어르신의 생활환경 관리와 가사업무(세탁, 청소, 정리정돈) 처리 등을 돕습니다.
12:00
업무일지 작성 후 퇴근
당일 업무일지를 작성하고 특이사항을 보호자에게 전한 뒤 퇴근합니다.

재가급여 · 2026. 1. 1. 기준

월 한도액은 매월 1일부터 말일까지 재가급여를 이용할 수 있는 금액입니다. 방문요양, 방문목욕, 방문간호, 주·야간보호, 단기보호가 이 한도에 포함됩니다. 복지용구와 의사소견서·방문간호지시서 발급비용은 포함되지 않습니다.

한도를 넘겨 이용하시면 초과분은 전액 본인 부담입니다.

위 본인부담금은 월 한도액을 모두 이용하신 경우의 금액입니다. 실제 부담은 한 달 이용 금액을 합산한 뒤 부담 비율로 정산되어 다를 수 있습니다.

공단 한도 내에서 자주 쓰는 구성으로 수급자의 상황에 맞게 조정합니다.

등급	월 한도	표준 방문	안내
1등급	2,512,900원	주 6회 · 회당 240분	월 8회에 한하여 8시간까지 가능합니다.
2등급	2,331,200원	주 5~6회 · 회당 240분	월 8회에 한하여 8시간까지 가능합니다.
3등급	1,528,200원	주 6회 · 회당 180분	월~토 가능하며 그 이하로도 가능합니다.
4등급	1,409,700원	주 5~6회 · 회당 180분	월~금 방문을 기본으로 하고 있습니다.
5등급	1,208,900원	월 21회 · 회당 120~180분	인지저하를 위한 프로그램이 주가 됩니다.

인지지원등급은 방문요양을 이용하실 수 없고, 주간보호를 이용하실 수 있습니다.

1회(또는 1일) 이용 시 금액입니다.

이용 시간은 수급자와 요양보호사, 센터가 상호 협의하여 정합니다. 궁금하신 것이 있으시면 전화주세요.